Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag mit uns zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Charmée – Besondere Produkte mit Herz
Inh. Esther Jonitz
Friedrichshaller Straße 26
74177 Bad Friedrichshall

E-Mail: info@charmee.de
www.charmee.de
Telefon: 07136-8392593

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag mit uns zu widerrufen, informieren. Sie können Ihren Vertrag außerdem telefonisch unter 07136-8392593 widerrufen. Für einen schriftlichen Widerruf können Sie das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir empfehlen Ihnen aufgrund der Nachweisbarkeit grundsätzlich, den Widerruf schriftlich auszuüben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns übersenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von Ihnen bezahlten Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder unbeschadet zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Für einen sicheren Versand nutzen Sie am besten die Verpackung, mit welcher wir die Artikel versandt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)

An:

Charmée – Produkte mit Herz

Esther Jonitz
Friedrichshaller Straße 26
74177 Bad Friedrichshall

E-Mail: info@charmee.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________
(*) Unzutreffendes streichen.

Rücknahme von Lebensmitteln:

Produkte mit verderblichen Lebensmitteln sind von einer Rückgabe oder einem Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, diese sind fehlerhaft.
Dies müssen Sie als Käufer nachweisen. Wir garantieren, dass unsere Ware stets in einem einwandfreien Zustand unser Lager verlässt. Sollte etwas mit den von uns verwendeten Lebensmitteln nicht stimmen, so  müssen wir uns an den Hersteller wenden um die Sache zu klären. Fehlerhafte Waren werden aus dem Verkehr gezogen. Bei Fehlkäufen greift die Produkthaftung nicht. Grundsätzlich sind verderbliche Lebensmittel von Umtausch und/oder Rückgabe ausgeschlossen. Detaillierte Informationen zum Widerruf finden Sie auch in unserer Widerrufsbelehrung.

Rücknahme von personalisierten Artikeln:

Personalisierte Produkte, d.h. Produkte, die individuell für Sie gefertigt oder personalisiert werden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.